科目代碼：958科目名稱：管理學(xué)原理

    考試范圍：

    一、 管理與管理學(xué)

    1 、管理的概念及其特征； 2 、管理的基本職能； 3 、管理二重性的基本內(nèi)涵和意義； 4 、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。

    二、管理思想的發(fā)展

    1 、泰羅的科學(xué)管理理論； 2 、法約爾的經(jīng)營管理理論； 3 、梅奧的霍桑試驗和人際關(guān)系學(xué)說； 4 、馬斯洛的需要層次理論； 5 、赫茨伯格的雙因素理論； 6 、西蒙的決策理論； 7 、圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論； 8 、中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢。

    三、 管理的基本原理

    1 、管理原理的主要特征和意義； 2 、系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理的基本內(nèi)容；

    四、 管理決策

    1 、決策概念和分類； 2 、決策的原則與過程； 3 、決策的影響因素； 4 、決策的方法。

    五、 計劃與計劃工作

    1 、計劃的概念及其內(nèi)容； 2 、計劃的性質(zhì)； 3 、計劃的分類； 4 、如何編制計劃。

    六、 計劃的實施

    1 、目標(biāo)管理的基本思想； 2 、滾動計劃法的優(yōu)缺點； 3 、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本步驟和優(yōu)缺點。

    七、 組織設(shè)計

    1 、管理幅度、管理層次與組織形態(tài)的關(guān)系； 2 、影響管理幅度的因素； 3 、錐形組織結(jié)構(gòu)和扁平形組織結(jié)構(gòu)的基本特點； 4 、組織設(shè)計的基本原則和影響因素； 5 、各種組織形式的依據(jù)、優(yōu)點和局限性。 6 、權(quán)力的性質(zhì)和特征。 7 、組織中集權(quán)與分權(quán)問題； 8 、制度分權(quán)與授問題。

    八、人員配備

    1 、人員配備的任務(wù)、程序和原則； 2 、外部招聘的概念及其優(yōu)缺點； 3 、內(nèi)部晉升的概念及其優(yōu)缺點； 4 、管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、選聘程序、方法和考評的內(nèi)容及考評工作程序和方法。

    九、 組織力量的整合

    1 、正式組織與非正式組織的區(qū)別； 2 、非正式組織對正式組織的積極作用和不利影響； 3 、如何發(fā)揮非正式組織的作用。

    十、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

    1 、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及其要素； 2 、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的分析標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容； 3 、管理方格論； 4 、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本內(nèi)涵。

    十一、激勵

    1 、激勵的概念與過程； 2 、期望理論、公平理論的基本內(nèi)容； 3 、波特—勞勒綜合激勵模型的基本內(nèi)容。

    十二、溝通

    1 、溝通概念與過程； 2 、各種類型溝通的內(nèi)涵及其優(yōu)缺點； 3 、非正式溝通的特點及其如何管理； 4 、溝通的障礙因素及其克服問題； 5 、沖突產(chǎn)生的原因、處理的方法； 6 、談判以及如何談判。

    十三、控制與控制過程

    1 、控制的基本原理； 2 、有效控制的基本特征； 3 、控制過程的基本內(nèi)容； 4 、如何選擇控制的重點； 5 、制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法。

    參考書目：

    1.原理與方法（第七版）（博學(xué)·大學(xué)管理類），周三多等，復(fù)旦大學(xué)出版社

    科目代碼：941科目名稱：管理運籌學(xué)

    考試范圍：

    《管理運籌學(xué)》考試的主要內(nèi)容包括：線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)分析。其中重點考核：線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)分析。主要考核知識點如下：

    1、線性規(guī)劃及單純形法

    （1）一般線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型

    （2）圖解法

    （3）單純形法原理

    （4）單純形法的計算步驟

    （5）單純形法的進(jìn)一步討論

    2、線性規(guī)劃的對偶理論

    （1）對偶問題的提出

    （2）原問題與對偶問題

    （3）對偶問題的基本性質(zhì)

    （4）影子價格

    （5）對偶單純形法

    （6）靈敏度分析

    3、運輸問題

    （1）運輸問題的典例和數(shù)學(xué)模型

    （2）表上作業(yè)法

    （3）產(chǎn)銷不平衡的運輸問題及其應(yīng)用

    4、整數(shù)規(guī)劃與指派問題

    （1）整數(shù)規(guī)劃的特點及應(yīng)用

    （2）指派問題與匈牙利法

    （3）分枝定界法

    （5）解0-1規(guī)劃問題的隱枚舉法

    5、目標(biāo)規(guī)劃

    （1）問題的提出與目標(biāo)規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型

    （2）目標(biāo)規(guī)劃的圖解法

    （3）求解目標(biāo)規(guī)劃的分層單純形法

    6、動態(tài)規(guī)劃

    （1）多階段決策問題的提出

    （2）動態(tài)規(guī)劃模型構(gòu)建

    （3）動態(tài)規(guī)劃模型求解的逆序和正序算法

    7、圖與網(wǎng)絡(luò)分析

    （1）圖與網(wǎng)絡(luò)的基本概念

    （2）樹與最小樹問題

    （3）最短路問題

    （4）網(wǎng)絡(luò)最大流問題

    （5）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

    參考書目：

    1.常相全.《管理運籌學(xué)》,北京大學(xué)出版社

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