2021陜西師范大學旅游學研究生考試大綱
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2021陜西師范大學旅游學研究生考試大綱 正文
陜西師范大學碩士研究生招生考試“841-旅游學”考試大綱
本《旅游學》考試大綱適用于陜西師范大學旅游管理專業(yè)碩士研究生招生考試。旅游學是大學旅游管理專業(yè)本科學生的基本課程之一,它的主要內(nèi)容包括旅游者行為、旅游業(yè)管理以及旅游資源開發(fā)與管理,要求考生熟悉基本概念、掌握基本定理,能夠運用理論綜合分析與解決問題。
一、考試的基本要求
要求考生系統(tǒng)掌握旅游學的基本概念和基本理論,掌握旅游者行為、旅游業(yè)管理以及旅游資源開發(fā)與管理的基本思想和方法。要求考生具有邏輯思維能力、抽象思維能力和綜合運用所學的知識分析問題和解決問題的能力。
二、考試方法和考試時間
旅游學考試采用閉卷筆試形式,試卷滿分為150分,考試時間為180分鐘。
三、考試內(nèi)容
(一)旅游者行為研究概述
1. 人類行為理論
2. 旅游者的概念與類型
3. 旅游者行為研究框架
4. 旅游者行為研究的理論來源與方法選擇
(二)旅游決策過程
1. 旅游需要與動機
2. 旅游信息搜尋
3. 決策與旅游目的地選擇
4. 旅游體驗
5. 旅游后的心理與行為
(三)旅游者行為的個體影響因素
1. 旅游者資源
2. 旅游者個性與自我概念
3. 旅游感知與認知
4. 旅游者學習與記憶
5. 旅游者態(tài)度
(四)影響旅游者行為的環(huán)境因素
1. 旅游目的地品牌與形象
2. 文化因素的影響
3. 旅游參照群體的影響
4. 家庭與親友的影響
5. 旅游者與旅游目的地原住民
6. 情境與旅游者行為
(五)旅游業(yè)管理理論
1. 旅游業(yè)管理的基本原理
2. 儒家、道家文化與現(xiàn)代旅游業(yè)管理思想
(六)旅游業(yè)管理方法
1. 旅游預測和決策管理方法
2. 旅游業(yè)目標管理和計劃管理
3. 旅游信息技術(shù)管理
4. 旅游服務質(zhì)量管理
(七)旅游業(yè)管理業(yè)務及實踐
1. 旅游項目管理
2. 旅游投資管理
3. 旅游業(yè)人力資源管理
4. 旅游體驗管理
5. 旅游危機管理
6. 旅游企業(yè)經(jīng)營管理
7. 旅游目的地管理
8. 旅游行政管理
(八)旅游資源的概念與分類
1. 地質(zhì)地貌旅游資源
2. 水體旅游資源
3. 氣象氣候旅游資源
4. 生物旅游資源
5. 歷史古跡類旅游資源
6. 宗教文化類旅游資源
7. 園林類旅游資源
8. 城鎮(zhèn)類旅游資源
9. 社會風情類旅游資源
10. 文學藝術(shù)類旅游資源
(九)旅游資源開發(fā)原理
1. 旅游資源調(diào)查與評價
2. 旅游資源開發(fā)的原則與理念
3. 旅游資源開發(fā)模式與程序
(十)旅游開發(fā)管理
1. 旅游環(huán)境管理
2. 旅游開發(fā)中的利益相關者協(xié)調(diào)
3. 開發(fā)管理體制與可持續(xù)發(fā)展
四、掌握重點
(一) 旅游者行為研究框架
(二) 旅游決策過程
(三) 旅游后的心理與行為
(四) 旅游者個性與自我概念
(五) 目的地品牌與形象對旅游者行為的影響
(六) 儒家、道家文化與現(xiàn)代旅游業(yè)管理思想
(七) 旅游預測和決策管理方法
(八) 旅游危機管理方法與應用
(九) 旅游資源的概念與分類
(十) 旅游資源開發(fā)模式與程序
(十一)旅游開發(fā)中的利益相關者協(xié)調(diào)
五、主要參考書目
[1] 白凱. 旅游者行為學[M]. 科學出版社, 2013.
[2] 張紅. 旅游業(yè)管理[M]. 科學出版社, 2006.
[3] 馬耀峰, 甘枝茂, 宋保平, 白凱. 旅游資源開發(fā)與管理[M]. 南開大學出版社, 2000.
編制單位:陜西師范大學
編制日期:2018年7月16日
陜西師范大學
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